舆情监测软件哪家好（舆情监测软件排名）

舆情监测软件是一种用于监控和分析互联网上的公众言论的工具。它可以帮助企业、政府机构和其他组织了解公众对他们的看法，从而更好地应对和解决潜在问题。通常，舆情监测软件会通过抓取社交媒体和其他网站上的评论和帖子，并使用自然语言处理技术来分析这些内容，从而提供有用的信息。

1.百度舆情平台

百度舆情平台常见的就是百度指数查询工具，这是一款可以对百度用户搜索关键词、指数及全网用户画像等数据进行深入分析的平台，便于起能够深入了解用户的行为倾向，把握舆论导向，更好的进行舆情处理引导工作。

2.TOOM舆情监测软件

舆情分析

自定义分析方案，境内外全网数据分析，多维度数据挖掘分析

舆情预警

灵活配置预警逻辑，支持短信、微信、邮件多重渠道预警方式

传播分析

不同维度对舆情分布、发展趋势、传播路径进行分析，直击舆情动态

舆情报告

基于数据分析，呈现多种样式，内容直观的专业舆情报告

舆情大屏

结合互联网与媒体数据，按需打造企业专属大数据可视化大屏

3.舆情监测软件几个关键点

1.监测范围广

网络环境的错综复杂性，以及网民信息的隐匿性，导致企业很难掌控自己品牌的网络环境，面对网络不良言论，企业唯有找到监测范围广的舆情监测系统软件，才能保障企业稳健发展，找舆情监测软件需广泛覆盖全网媒体平台，以保障辐射到更多监测范围。

2.时效性强

互联网信息传递速度迅猛，为各行各业带来巨大舆情挑战。一旦遭受负面舆情冲击，将可能极大影响企业名声形象，因此选择时效性强的舆情监测系统软件尤为重要。在时效性方面，建议选择24小时实时监测，拥有PB级处理能力、有一对一人工客服的平台，以便企业及时作出决策、提高处理危机的效率。

舆情监控系统通过对热点问题和重点领域比较集中的网站信息，如：网页、论坛、BBS等，进行24小时监控，随时下载最新的消息和意见。下载后完成对数据格式的转换及元数据的标引。对下载本地的信息，进行初步的过滤和预处理。对热点问题和重要领域实施监控，前提是必须通过人际交互建立舆情监控的知识库，用来指导智能分析的过程。对热点问题的智能分析，首先基于传统基于向量空间的特征分析技术上，对抓取的内容做分类、聚类和摘要分析，对信息完成初步的再组织。然后在监控知识库的指导下进行基于舆情的语义分析，使管理者看到的民情民意更有效，更符合现实。最后将监控的结果，分别推送到不同的职能部门，供制定对策使用。